เรื่องราวของ ซูฮยอน ที่ได้กดสั่งเครื่องซักผ้ามือสองมาจากเว็บไซต์แห่งหนึ่ง หลังจากที่เพิ่งจะย้ายเข้ามาอยู่ห้องใหม่ แต่ปรากฏว่าเธอได้รับเครื่องซักผ้าที่ไม่ตรงปก ทำให้เธอรู้สึกโกรธและระบายอารมณ์ด้วยการโพสต์ตำหนิลงในโลกออนไลน์ เพื่อเตือนเป็นอุทาหรณ์ให้กับคนอื่น ปรากฏว่านับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เธอได้รับข้อความประหลาดและพฤติกรรมเชิงขมขู่คุกคามที่เชื่อว่าน่าจะมาจากผู้ขายออนไลน์รายนั้น ที่ทำให้ชีวิตของเธอไม่พบความสงบอีกเลย